La consulta y el baño no son productos y no hay dónde cobrarlos.
Se registran como servicios: no descuentan existencias, llevan su precio fijo o variable según el tamaño del animal, y van en el mismo recibo que el concentrado.
Para veterinarias y tiendas de mascotas
Software para veterinaria y tienda de mascotas
Una veterinaria vende dos negocios al tiempo: el concentrado y los accesorios, que son inventario puro, y la consulta, el baño o la peluquería canina, que son servicios. Llevarlos en el mismo cuaderno hace que ninguno de los dos quede claro.
Los siete problemas de veterinarias y tiendas de mascotas
Y qué hace Zentivy con cada uno.
El concentrado se compra a precios que suben y el margen se desdibuja.
Cada bulto entra como lote con su costo. Con costeo FIFO, la venta descuenta del lote más antiguo y ves el margen real de ese saco, no un promedio.
Se acaba la presentación que más rota y se pide tarde.
Alertas de stock mínimo por producto y por variante, así el pedido sale antes de que el cliente se lleve el chasco.
No se sabe qué cliente vuelve ni qué le vendiste la última vez.
Cada cliente tiene su ficha con historial de compras y servicios, su cartera con abonos, y las estadísticas te dicen quiénes son tus mejores compradores.
Los medicamentos y los alimentos húmedos tienen vencimiento y nadie lo revisa.
Cada lote lleva su fecha, la venta despacha primero el que vence antes y el buzón te avisa de lo que está por vencerse y de lo ya vencido, para sacarlo del estante.
El baño y la peluquería gastan material que nunca se descuenta.
Champú, gasas o guantes se registran como insumos y se ligan al servicio con una receta: al cobrar el baño se descuentan solos y el costo real queda en esa cuenta de cobro. El champú que además vendes en el mostrador lo enlazas con ese producto de tu inventario, así que es un solo frasco contado una sola vez y no dos listas que se desincronizan.
Te escriben para preguntar si tienes tal marca de concentrado y en qué presentación.
Tu catálogo web muestra las marcas y presentaciones que manejas, con foto y precio, y el cliente pregunta ya sabiendo qué quiere. Se arma solo con tu inventario, así que no hay lista de precios que actualizar (desde el plan Pro).
Y además Zentivy hace todo esto
Lo de arriba es lo que más pesa en veterinarias y tiendas de mascotas. Pero el sistema es el mismo completo, sin módulos aparte ni funciones que se cobran por separado.
Inventario
- ✓ Costeo FIFO por lotes: cada compra guarda su costo y la venta descuenta del más antiguo
- ✓ Existencias en tiempo real y alertas de stock mínimo
- ✓ Fechas de vencimiento por lote con salida FEFO: sale primero lo que vence antes, y lo vencido deja de venderse
- ✓ Modelos con variantes (talla, color, presentación) con stock propio cada una
- ✓ Existencias ilimitadas por producto para vender lo del proveedor sin tenerlo
- ✓ Productos activos e inactivos: lo agotado se oculta sin borrarlo ni duplicarlo
- ✓ Importación masiva desde Excel para cargar el catálogo de una vez
- ✓ Productos y servicios con imagen
Insumos, recetas y producción
- ✓ Insumos: lo que compras y gastas sin venderlo, en su unidad real (mililitros, gramos, pares) y con decimales
- ✓ Cada compra guarda su costo por unidad: sabes cuánto te cuesta un mililitro, no el litro
- ✓ Recetas: la lista de lo que se gasta junto, escrita una vez
- ✓ Producir descuenta los ingredientes y mete el producto terminado al inventario con su costo real
- ✓ Merma: si salieron menos unidades, el costo por unidad sube en vez de perderse
- ✓ Servicios con receta: al cobrar la atención los insumos se descuentan solos y la cuenta de cobro sabe lo que costó
- ✓ Antes de producir te dice si alcanza el material y cuántas unidades puedes hacer
- ✓ Anular una producción devuelve los insumos, si no has vendido nada de ese lote
Avisos
- ✓ Buzón y campana con lo que hay que atender, sin buscarlo
- ✓ Productos agotados y por debajo de su mínimo
- ✓ Insumos agotados o bajo su mínimo, en su unidad de medida
- ✓ Lotes vencidos y lotes por vencerse, a tiempo para rebajarlos
- ✓ Los avisos siguen la sede en la que estés: no te avisa de lo que hay en otra
- ✓ Descartar un aviso lo calla hasta que vuelvas a reponer
Ventas y documentos
- ✓ Venta rápida en computador o celular
- ✓ Cotizaciones que se envían por correo, en PDF, y se cierran como venta
- ✓ Cuentas de cobro impresas en POS de 58 mm, en PDF o por correo
- ✓ Servicios con precio fijo o precio distinto en cada venta
- ✓ Cuentas de recaudo que creas tú, sin límite: efectivo, Nequi, Daviplata, cada banco, cada datáfono
- ✓ Una venta se reparte entre varias cuentas de recaudo a la vez
- ✓ Devoluciones que regresan el producto al inventario y ajustan la venta
- ✓ Préstamos (fiado), abonos parciales y apartados con comprobante
- ✓ Catálogo web con tu propio enlace para que tus clientes vean lo que vendes (desde el plan Pro)
Compras y proveedores
- ✓ Pedidos al proveedor con recepción que entra al inventario con su lote y su costo
- ✓ Directorio de proveedores con sus datos y sus facturas de compra
- ✓ Escáner con pistola lectora o con la cámara del celular
- ✓ Generación e impresión de códigos de barras por SKU
Clientes y cartera
- ✓ Ficha de cliente con historial de compras y de servicios
- ✓ Cartera con deudas, abonos y saldo al día
- ✓ Cuentas de cobro enviadas por correo con un clic
- ✓ Estadísticas de compra por cliente para saber quién es tu mejor comprador
Caja y control
- ✓ Cierre de caja con arqueo: efectivo esperado contra contado
- ✓ La caja te dice cuánto entró en cada cuenta de recaudo, una por una
- ✓ Gestión de activos del negocio
- ✓ Historial de auditoría: quién hizo qué y cuándo
- ✓ Roles de Dueño, Administrador y Vendedor
Sedes, reportes y acceso
- ✓ Multi-sede: cada punto con sus existencias y su caja
- ✓ Reportes por sede o consolidados, descargables para contabilidad
- ✓ Estadísticas de ventas, más vendidos y margen real
- ✓ Se vende completo desde el celular: cobrar, imprimir y consultar el stock
- ✓ La cámara del teléfono hace de lector de códigos de barras
- ✓ Se instala como app en celular y computador (PWA), sin pasar por ninguna tienda
- ✓ Agente de IA para WhatsApp como servicio adicional
Lo que cambia entre planes son los usuarios, las sedes y el volumen; la única función que pide plan es el catálogo web, que va desde Pro. El agente de IA se contrata aparte. Ver precios.
Si buscabas algo de esto, llegaste bien
Zentivy cubre lo que la mayoría de dueños de veterinarias y tiendas de mascotas anda buscando:
- software para veterinaria
- programa para tienda de mascotas
- programa para cobrar consultas y baños con su material
- sistema para cobrar consultas veterinarias
- inventario de concentrado y accesorios
Todo eso vive en una sola cuenta, con el detalle de cada función aquí y planes desde $20.000 COP al mes.
Preguntas de dueños de veterinarias y tiendas de mascotas
Sí. Consulta, baño y peluquería canina se registran como servicios, con precio fijo o con un precio distinto según el tamaño del animal. No descuentan inventario y caben en el mismo documento que el concentrado.
No. Zentivy no es un software clínico: no maneja historias clínicas, vacunas ni tratamientos. Se encarga del inventario, el cobro, la cartera, la caja y los reportes del negocio.
Como variantes del mismo modelo. La bolsa de 2 kg, la de 8 kg y el bulto son variantes con su propio stock y su propio código de barras, sin convertir una referencia en tres productos sueltos.
Sí. El préstamo queda en su cartera con abonos parciales, saldo al día y comprobante en cada abono.
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