Guía 3 de 8

Servicios, insumos y producción en Zentivy

Cobrar mano de obra sin tocar el stock, registrar los materiales que se gastan, escribir la fórmula de lo que armas —un combo con productos que ya tienes o un perfume con su alcohol y su envase— y producir con el costo real calculado solo.

5 min de lectura Actualizado el 9 de octubre de 2026 Siguiente: Vender y cobrar

Servicios

Lo que cobras y no sale del inventario: mano de obra, instalación, mantenimiento, una consulta. Se cobran igual que un producto, en la misma cuenta de cobro, pero no descuentan stock.

Campo	Para qué
Precio sugerido	Lo que sueles cobrar. Se puede cambiar en cada venta.
Costo sugerido	Lo que te cuesta prestarlo. Sin esto, el servicio aparentaría 100 % de ganancia.

Producción: qué es y para quién

El módulo donde defines lo que armas con otras cosas. Sirve a dos negocios que parecen opuestos y en realidad hacen lo mismo:

Caso	Ejemplo
Armas combos con productos que ya tienes	Un combo POS = monitor + caja monedera + impresora + PC. Una caja de regalo = tres peluches y una caja.
Creas cosas gastando materiales	Un perfume de 50 ml = 45 ml de alcohol + 5 ml de esencia + 1 envase + 1 etiqueta.

Tiene tres pestañas y conviene entenderlas en orden, porque cada una depende de la anterior:

Pestaña	Qué guarda	Cuántas veces
Insumos y materiales	Las piezas sueltas y cuántas hay	Se crean una vez, se compran muchas
Creaciones	La fórmula: qué lleva y qué sale	Se escribe una sola vez
Producciones	El registro de cada vez que ejecutas la fórmula	Una fila cada vez que la haces

Insumos y materiales

Un insumo es lo que se gasta al armar algo: alcohol, envases, empaques, cajas. Cada uno tiene su unidad de medida (ml, gramos, unidades) — elígela bien, porque no se puede cambiar mientras queden existencias.

El botón Nuevo insumo o material lo crea. Nace en cero a propósito: las existencias entran por compras, y así cada compra guarda su costo real.

Cada insumo tiene su historial (qué entró, qué se gastó y en qué) y un stock mínimo opcional para que la campana te avise antes de quedarte sin él.

Creaciones

Formulario de nueva creación en Zentivy con sus ingredientes y el producto que sale — Una creación: qué lleva, cuánto de cada cosa, y qué sale.

Ponle nombre — «Perfume Lavanda 50 ml», «Combo POS mostrador».
Agrega los ingredientes con la cantidad que se gasta cada vez que la ejecutas: 45 ml de alcohol, 1 envase, 1 etiqueta.
Di qué sale de ella. Esta es la decisión importante:

¿Qué sale?	Qué pasa al ejecutarla	Cuándo usarlo
Un producto	Se gastan los ingredientes y entran unidades vendibles al inventario, con su costo real ya calculado.	Perfumes, combos, cajas de regalo: cosas que después vendes.
Un servicio	No produce stock. Los materiales se descuentan solos al cobrar ese servicio, y ahí ves lo que de verdad ganas con él.	Una limpieza facial, un mantenimiento que gasta repuestos.
Nada	Solo registra el consumo. La anotas a mano cada vez.	Gasto interno: lo que se usa en el local y no se vende.

Cuántas salen por ejecución: si una tanda rinde 10 unidades, dilo. Zentivy reparte el costo entre las 10 — ese es el costo unitario que entra al inventario.

Producciones

Ejecutar una creación es pulsar Producir y decir cuántas veces la corres. Antes de confirmar, Zentivy te muestra si alcanzan los materiales, ingrediente por ingrediente, y cuántas tandas podrías hacer con lo que hay. Lo que falta sale en rojo, así no te enteras a mitad de la mezcla.

Al confirmar: se descuentan los insumos y, si la creación produce un producto, entran las unidades al inventario.
Si te equivocaste, anula la producción: los insumos vuelven. Solo mientras no hayas vendido nada de ese lote.
El costo de producir pasa a ser el costo del producto terminado, así que tu ganancia al venderlo es real.

El combo terminado es un producto más

Una vez producido, el combo vive en el inventario como cualquier otro producto: se busca, se vende y se cobra igual. La diferencia es de dónde salió su costo.

Combos producidos en el inventario de Zentivy, con su costo calculado y su stock — Los combos en Inventario. El precio de compra lo calculó la creación sumando sus piezas.

Más ejemplos por tipo de negocio, y cómo se calcula el costo de cada unidad, en insumos, recetas y producción.